Transport Claims Specialist

Ztracená zásilka? Poškozený balíček? Komplikace s dopravcem? Pro někoho problém, pro tebe příležitost najít řešení.

Do našeho týmu v Notinu hledáme posilu, která má skvělé komunikační schopnosti, smysl pro detail a dokáže si poradit i s nečekanými situacemi.

Čeká tě kombinace komunikace, analytického přemýšlení a řešení reálných situací v mezinárodní logistice. Žádná jednotvárná rutina, ale práce, kde záleží na tvém přístupu, samostatnosti a schopnosti dotahovat věci do konce.

Co bude tvým úkolem?

  • Řešit reklamace od A do Z. Od nahlášení až po finální vyřešení, včetně dodržování termínů a podmínek jednotlivých dopravců.
  • Komunikovat s přepravními společnostmi. Zjišťovat informace, řešit komplikace a hledat efektivní řešení.
  • Pátrat po ztracených zásilkách. Prověřovat případy poškozených nebo nedoručených balíků a dotahovat je do konce.
  • Pracovat s daty a dokumentací. Připravovat interní doklady a udržovat přehled o jednotlivých případech.
  • Zlepšovat procesy. Identifikovat opakující se problémy a společně s týmem Transportu hledat cesty, jak jim předcházet.
  • Propojovat týmy. Spolupracovat s kolegy napříč Notinem a podílet se na hladkém fungování logistických procesů.

Co u tebe oceníme?

  • Skvělé komunikační dovednosti. Umíš jednat profesionálně, věcně a s respektem.
  • Angličtinu minimálně na úrovni B2. Využiješ ji v každodenní písemné i ústní komunikaci. Další jazyk je výhodou.
  • Výbornou češtinu na úrovni C1. Přesné a srozumitelné vyjadřování je pro tuto roli důležité.
  • Organizační schopnosti. Dokážeš si nastavit priority, pracovat samostatně a hlídat důležité termíny.
  • Analytické a logické myšlení. Umíš pracovat s informacemi, hledat souvislosti a navrhovat řešení.
  • Odolnost a flexibilitu. Zachováš si nadhled i při větším množství úkolů a změny tě nezaskočí.
  • Zodpovědnost a týmového ducha. Záleží ti na kvalitě odvedené práce i na společném výsledku.

Zkušenosti s reklamacemi, logistikou nebo financemi jsou výhodou, nikoliv podmínkou. Důležitá je pro nás především chuť učit se, aktivní přístup a schopnost řešit problémy.

Co ti práce v Notinu přinese?

  • Mezinárodní zkušenosti. Každodenní využití angličtiny a komunikaci s přepravními partnery.
  • Profesní rozvoj. Možnost získat zkušenosti v oblasti logistiky, reklamací a procesního řízení.
  • Prostor pro vlastní iniciativu. Tvoje nápady na zlepšení procesů u nás mají své místo.
  • Spolupráci napříč týmy. Poznáš fungování jedné z největších evropských online beauty platforem.
  • Stabilní zázemí. Práci na hlavní pracovní poměr a příležitost k dalšímu kariérnímu růstu.

Benefity, které stojí za to

  • 25 dní dovolené + My Days pro další odpočinek.
  • Cafeterie Pluxee s měsíčním příspěvkem.
  • VIP ceny na Notinu a slevy na naše produkty.
  • Zvýhodněné tarify T-Mobile a O2.
  • Slevy u partnerů, například Foodora, Samsung, Volkswagen nebo Infinit Maximus.
  • Vzdělávání a rozvoj prostřednictvím platformy Thrive.
  • Firemní akce a teambuildingy.

Ready for your next step?

Chceš pracovat v mezinárodním prostředí, rozvíjet své schopnosti a mít reálný vliv na to, jak věci fungují?

Pošli nám své CV a pojď s námi posouvat logistiku Notina dál.

Těšíme se na nové talenty!

Jméno a příjmení
E-mail
Telefon
Životopis
Klikněte zde, nebo přetáhněte soubory...
Jednotlivé soubory by neměly být větší než 5MB.
Průvodní dopis
Souhlasím s tím, aby mi Správce zasílal pracovní nabídky. Tímto uděluji Správci souhlas se zpracováním a uchováním mých osobních údajů pro tento účel. Tento souhlas je udělen v souladu s Obecným nařízením o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679, a to na dobu 3 roků s možností prodloužení na základě nového souhlasu, pokud nebude odvolán dříve. Souhlas můžete kdykoli odvolat a své osobní údaje nevratně odstranit prostřednictvím této adresy: https://app.recruitis.io/public/unsubscribe. Odvolání souhlasu nemá vliv na zákonnost zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním. Smazáním vašich osobních údajů budou nevratně odstraněna veškerá data, která jste odeslali, včetně všech doplňujících údajů osobní povahy přidaných Správcem. Poznámky, které jsou výstupem a záznamem z výběrového řízení (zejména hodnocení kandidátů, informace o průběhu výběrového řízení a výstupy z pohovorů), mohou být uchovány v anonymizované podobě, která neumožňuje identifikaci konkrétního uchazeče. Takto anonymizované údaje nepředstavují osobní údaje ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů a Správce je uchovává na základě svého oprávněného zájmu, zejména za účelem zlepšování náborového procesu. Správce je oprávněn tyto údaje odstranit i dříve, zejména pomine-li účel jejich uchovávání. Zpracováním Vašich osobních údajů Vám vzniká právo: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Správce: Notino, s.r.o., Londýnské náměstí 881, Brno, kontaktní e-mail: kristyna.hirkova@notino.com. Vyplněním tohoto formuláře a odesláním odpovědi na pracovní nabídku poskytujete své osobní údaje zaměstnavateli, který tuto pracovní nabídku zveřejnil („Správce“), a to za účelem realizace výběrového řízení na tuto pracovní pozici po dobu trvání výběrového řízení, nejdéle však po dobu jednoho roku, a rovněž za účelem zlepšování náborového procesu. .
Správce zpracovává vámi poskytnuté osobní údaje zejména proto, že je zpracování nezbytné k provedení kroků na vaši žádost před uzavřením pracovního nebo jiného obdobného smluvního vztahu. Pro účely výběrového řízení na uvedenou pracovní pozici jsou nezbytné zejména tyto údaje o uchazeči: jméno, příjmení a kontaktní údaje. Správce může ve svém odpovědním formuláři vyžadovat i další údaje, jako jsou předchozí pracovní zkušenosti a jejich podrobnosti, zkušenosti a dovednosti, životopis (CV) či motivační dopis. Další údaje poskytnuté uchazečem nad rámec odpovědního formuláře jsou dobrovolné. Správce rovněž zpracovává některé identifikační a kontaktní údaje na základě svého oprávněného zájmu. Těmito oprávněnými zájmy jsou zejména: zpracování identifikačních a kontaktních údajů a informací o průběhu výběrového řízení za účelem zlepšování náborového procesu, uchovávání výstupů z pohovorů, hodnocení kandidátů a zachování integrity dat. Takové údaje budou šifrovány a dále vhodně zabezpečeny, aby byla maximálně chráněna práva a svobody subjektů údajů. Toto zpracování nemá pro subjekty údajů žádné negativní důsledky a nijak nezasahuje do jejich soukromí. Pokud se kdykoli rozhodnete odstoupit z výběrového řízení před jeho ukončením Správcem, můžete tak učinit a své osobní údaje svobodně odstranit prostřednictvím této adresy: https://app.recruitis.io/public/unsubscribe. Tím není dotčena povinnost Správce uchovávat osobní údaje, pokud tak stanoví právní předpisy. Smazáním vašich osobních údajů budou nevratně odstraněna veškerá data, která jste odeslali, včetně všech doplňujících údajů osobní povahy přidaných Správcem. Poznámky, které jsou výstupem a záznamem z výběrového řízení (zejména hodnocení kandidátů, informace o průběhu výběrového řízení a výstupy z pohovorů), mohou být uchovány v anonymizované podobě, která neumožňuje identifikaci konkrétního uchazeče. Takto anonymizované údaje nepředstavují osobní údaje ve smyslu Obecného nařízení o ochraně osobních údajů a Správce je uchovává na základě svého oprávněného zájmu, zejména za účelem zlepšování náborového procesu. Správce je oprávněn tyto údaje odstranit i dříve, zejména pomine-li účel jejich uchovávání. Pro účely zpracování osobních údajů využívá Správce softwarové nástroje třetích stran, včetně nástroje pro řízení náborového procesu (ATS) Recruitis, které splňují platné právní předpisy týkající se zpracování osobních údajů. Na základě výše uvedených právních důvodů může Správce zpracovávat také rozšířená osobní data (například odkazy na sociální sítě a jiné veřejné zdroje) a neosobní údaje související s informacemi o průběhu a výsledcích výběrového řízení. Zpracováním Vašich osobních údajů Vám vzniká právo: (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu či doplnění nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistíte-li, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů ve zvláštních případech (v) na přenositelnost údajů a (vi) vznést námitku, po níž zpracování Vašich osobních údajů bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad Vašimi zájmy nebo právy a svobodami zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků a (vii) podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Pro další informace o zpracování osobních údajů, včetně možných příjemců údajů, kontaktujte Správce na jeho kontaktních údajích uvedených výše.
  • Slide 1

  • Slide 2

Copyright © 2024 - 2026 Recruitis. All rights reserved. Powered by ATS Recrutis